2021年2月10日 水曜日 2:12:57
つぶやきノート~お客様の声~
『つぶやきノート~お客様の声~』
http://www.give-charm.com
垂水です!
当店には長年
カラーやパーマの放置タイムに、自由につぶやきを書き込めるノートがありました!(現在はアンケートへのご協力にて貴重なお声をいただいております!)
サービス向上のために
お客様の率直な感想やご意見を頂きたかったからです!
ノートには、
温かいお言葉や感謝の気持ちがたくさん綴られていて読んでいるとこちらも温か~い気持ちになって感動します✨
毎月のミーティングでも司会者が全スタッフの前で読み上げ
「○○様が書いてくださったのかな?」
「癒しのお手伝いが出来て良かったね!」
「託児サービスを利用されてリフレッシュしてくださったみたいだね!」
「お子さんの泣き声が聞こえて少し心配されてた様子かな・・・」
「ママ友からの紹介でご来店くださったんだって~」
といつも楽しみにノートを開いています(๑ˊᗜˋ๑)
本来であれば
お一人おひとりにお返事を差し上げるべきところですが、この場をお借りして御礼申し上げます(-□д□-)✧
ありがとうございました❤
頂いたお声はSNSやホームページにて少しずつご紹介し、サービス向上や改善に役立てて参ります✨
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